拼多多仅退款不退货是否犯法行为

拼多多仅退款不退货属违法行为。依据《消费者权益保护法》等，此行为损害消费者权益，应及时处理，否则将破坏市场公平交易秩序，影响消费者信任。
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处理此问题可协商、调解、仲裁或起诉。建议先尝试与商家协商，无果后申请平台调解或消费者协会介入。若仍无法解决，可考虑仲裁或向法院起诉。
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拼多多仅退款需处理。操作如下：1. 与商家协商，要求合理处理；2. 协商不成，向平台投诉并申请调解；3. 若平台无法解决，根据仲裁协议申请仲裁；4. 仲裁不服，向人民法院提起诉讼，维护权益。